LEGAL REFERENCE

Cách sunwun Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi dữ...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba marketingQuyền xóa tài khoản và dữ liệu bất cứ lúc nàoLưu trữ giao dịch MoMo ZaloPay VNPay theo quy định pháp luật
sunwun Cách sunwun Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Ghi Nhận Khi Bạn Sử Dụng sunwun

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính...

Live chat bảo mật Nhấn biểu tượng khiên màu xanh ở góc...
Email chuyên trách Gửi yêu cầu đến [email protected] với dòng tiêu...
Biểu mẫu trong tài khoản Đăng nhập vào sunwun, mở phần Cài đặt...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các Cam Kết Bảo Mật Chúng Tôi Duy Trì Hằng Ngày

Chúng tôi công bố chính sách bảo mật bằng ngôn ngữ rõ ràng, không dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu, và cập nhật ngay khi có thay đổi về quy trình...

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Đội kỹ thuật của chúng tôi chạy quét lỗ hổng hệ thống mỗi tháng và thuê đơn vị bảo mật bên ngoài thực hiện kiểm tra thâm nhập mỗi quý để phát hiện điểm yếu trong cơ sở dữ liệu và giao diện đăng nhập trước khi kẻ tấn công khai thác.

Phân quyền truy cập nghiêm ngặt

Chỉ bốn nhân viên cấp cao được phép xem dữ liệu cá nhân đầy đủ; nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ thấy tên hiển thị và ba chữ số cuối số điện thoại để giải quyết vấn đề mà không lộ thông tin nhạy cảm.

Mã hóa đầu cuối

Mọi trang trên sunwun.bid chạy giao thức HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3, nghĩa là dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt đến máy chủ được mã hóa và không thể bị chặn trên đường truyền dù bạn dùng Wi-Fi công cộng.

Lưu trữ tối thiểu cần thiết

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch hai năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý về sổ sách tài chính, sau đó tự động xóa vĩnh viễn. Địa chỉ IP đăng nhập chỉ lưu chín mươi ngày trừ khi liên quan đến tranh chấp đang mở.

Không chia sẻ cho marketing

sunwun không bán danh sách email, không cho đối tác quảng cáo truy cập hồ sơ người dùng và không đặt cookie theo dõi từ mạng quảng cáo bên thứ ba. Email khuyến mãi chỉ gửi từ hệ thống nội bộ và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Quyền xóa dữ liệu đầy đủ

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi gỡ bỏ tên, email, số điện thoại và lịch sử cược trong bảy ngày làm việc. Chỉ mã giao dịch tài chính được giữ lại ẩn danh để tuân thủ quy định kế toán, không liên kết với danh tính của bạn.

Điểm Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật Và Các Trang Pháp Lý Khác

Nhiều người nhầm lẫn giữa chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và quy định cookie. Bảng dưới đây cho thấy mỗi trang pháp lý của sunwun...

Chính sách bảo mậtGiải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký và nạp tiền, ai có quyền truy cập thông tin đó, bạn lưu trữ ở đâu và bao lâu, cũng như cách bạn yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.
Điều khoản sử dụngLiệt kê các quy tắc chơi, giới hạn cược, quy trình rút tiền và hậu quả nếu vi phạm như mở nhiều tài khoản hoặc thông đồng. Trang này tập trung vào quyền và nghĩa vụ pháp lý giữa bạn và sunwun.
Quy định cookieMô tả các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích và cài đặt giao diện. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu mà vẫn truy cập lobby chính.
Chính sách thanh toánChi tiết phương thức nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch, hạn mức tối thiểu tối đa và phí dịch vụ nếu có. Không đề cập cách dữ liệu cá nhân được bảo vệ – phần đó nằm trong chính sách bảo mật.
Chính sách chống gian lậnTrình bày cách chúng tôi phát hiện tài khoản giả mạo, rửa tiền và lạm dụng khuyến mãi thông qua giám sát IP, mẫu cược và xác minh tài liệu. Không nói về quyền truy cập dữ liệu của bạn – phần đó thuộc chính sách bảo mật.
Quy trình khiếu nạiHướng dẫn cách mở tranh chấp nếu bạn cho rằng kết quả cược không chính xác hoặc rút tiền bị trì hoãn. Tập trung vào quy trình giải quyết, không đề cập việc lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình điều tra.
Hỏi đáp pháp lýTổng hợp câu hỏi thường gặp về độ tuổi cho phép, khu vực được phục vụ và tính hợp pháp của hoạt động. Không giải thích chi tiết quyền riêng tư dữ liệu – để hiểu điều đó bạn cần đọc chính sách bảo mật này.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên sunwun

Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý mà được tích hợp vào cách bạn tương tác với nền tảng...

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong phần Cài đặt bảo mật để yêu cầu mã một lần mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Cổng thanh toán địa phương

Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, sunwun chuyển bạn sang trang thanh toán của đối tác đó để nhập mã PIN ví. Chúng tôi chỉ nhận thông báo giao dịch thành công hoặc thất bại mà không thấy mật khẩu hay số dư ví của bạn.

Nhật ký đăng nhập minh bạch

Mở phần Hoạt động tài khoản để xem danh sách mọi lần đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất toàn bộ thiết bị khác ngay lập tức và đổi mật khẩu.

Trình chặn cookie của bên thứ ba

sunwun không nhúng mã theo dõi từ mạng quảng cáo, nền tảng phân tích hành vi hay mạng xã hội. Cookie duy nhất chúng tôi đặt là để ghi nhớ đăng nhập và ngôn ngữ giao diện, giúp trang tải nhanh hơn mà không theo dõi bạn trên các trang web khác.

Xuất dữ liệu cá nhân

Yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn qua biểu mẫu trong Cài đặt quyền riêng tư. Trong bảy mươi hai giờ bạn sẽ nhận file JSON chứa tên, email, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, dễ mở bằng bất kỳ trình soạn thảo văn bản nào.

Xóa tài khoản tự phục vụ

Nhấn nút Xóa tài khoản vĩnh viễn trong Cài đặt nâng cao, xác nhận qua email và mật khẩu, sau đó chọn lý do từ menu thả xuống. Hệ thống sẽ khóa đăng nhập ngay lập tức và xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email hoạt động, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh tuổi. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại số tiền và mã giao dịch nhưng không lưu mật khẩu ví hoặc số dư tài khoản của bạn.

Có, mở phần Cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản và nhấn Yêu cầu xuất dữ liệu. Trong bảy mươi hai giờ bạn sẽ nhận email chứa file JSON với tên, email, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và địa chỉ IP đã sử dụng, dễ mở bằng bất kỳ trình soạn thảo nào.

Không, chúng tôi không bán danh sách email, không cho đối tác quảng cáo truy cập hồ sơ người dùng và không đặt cookie theo dõi từ mạng bên thứ ba. Email khuyến mãi chỉ gửi từ hệ thống nội bộ sunwun và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt thông báo.

Vào Cài đặt nâng cao, chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn, nhập mật khẩu để xác nhận và chọn lý do từ menu thả xuống. Hệ thống khóa đăng nhập ngay lập tức và xóa tên, email, số điện thoại cùng lịch sử cược trong bảy ngày làm việc. Chỉ mã giao dịch tài chính được giữ lại ẩn danh để tuân thủ kế toán.

Có, mọi giao dịch chạy qua kết nối HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3, nghĩa là số tiền và mã xác nhận được mã hóa từ trình duyệt của bạn đến máy chủ sunwun và sang cổng thanh toán MoMo hoặc ZaloPay. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay số dư tài khoản của bạn.

Địa chỉ IP và dấu thời gian đăng nhập được giữ chín mươi ngày để phát hiện truy cập bất thường, sau đó tự động xóa trừ khi liên quan đến tranh chấp đang mở. Lịch sử giao dịch tài chính lưu hai năm để tuân thủ quy định kế toán, rồi gỡ bỏ vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Có, vào Cài đặt thông báo và bỏ chọn hộp Email khuyến mãi và ưu đãi trong khi vẫn giữ hộp Cảnh báo bảo mật và đăng nhập mới được bật. Như vậy bạn chỉ nhận email khi có đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc thay đổi mật khẩu, không nhận quảng cáo.